CONTACT
Tel / 유선연결이 어렵습니다. QnA이용 부탁드립니다.
Email / mypice.seoul@gmail.com
Adress / 1 Floor, 47 11La-Gil, Yeonhuiro Yeonhuidong, Seodaemungu, Seoul
Mon-Fri / 12:00pm - 5:00pm / Sat.Sun Holiday OFF
유의 사항
* 예약주문 또는 주문제작 제품의 특성상 어떠한 경우에도 단순 변심에 의한 교환 및 환불이 불가합니다.
- 상품 페이지의 안내사항을 숙지하지않아 생기는 문제는 책임지지 않습니다.
- 수령일로부터 5일(주말 및 공휴일 포함)이후는 교환/반품이 불가합니다.
- 상품의 구성품을 훼손하거나 분실한 경우 교환/반품이 불가합니다. (택, 더스트백, 패키지박스 등)
- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 24시간이내 고객센터 접수 후 교환/반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)
- 게시판 접수없이 상품을 임의적으로 배송한 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 고객님의 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 사용 흔적 및 개봉한 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 모니터 등 접속 환경에 따른 해상도와 색감의 차이나 실측 사이즈의 오차는 1-3cm정도의 오차는 있을 수 있으며, 이는 불량으로 인정되지 않습니다.
배송 안내
배송 업체 ㅣ 우체국택배 (1588-1300)
배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역
배송 비용 ㅣ 3,000원 / 구매 금액 100,000원 이상 시 무료배송 (도서산간 지역 별도 추가 금액 발생)
배송 기간 ㅣ 주말·공휴일 제외 5일 ~ 12일
유의 사항 |
- 제품의 출고는 예약/주문제작의 경우 결제일로부터 평균 5일-12일 소요됩니다.
- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.
- 기본 배송기간 이상 소요되는 상품이거나, 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.
반품 및 교환 안내
신청 방법 ㅣ
- 상품을 수령하신 날로부터 24시간 이내로 홈페이지 Q&A 게시판을 통해 접수 부탁드립니다.
- 수령 후 보관 상태로 5일 이후 유지하다 발견된 하자에 대해서는 교환 및 환불 처리가 불가합니다.
- 게시판 접수 없이 반품된 상품은 무통보 반송 처리됩니다.
배송 비용 ㅣ
- 교환 및 반품 시 왕복 택배비는 고객님 부담으로 처리됩니다.
(왕복 택배비 8,000원/반품 상품을 제외한 나머지 금액이 100,000원 이상일 경우에는 4,000원)
반품 주소 ㅣ 서울특별시 서대문구 연희로11마길 10-7